Aus einer Speziallösung wurde eine HR-Plattform. Aus Potenzial wurde Wachstum.

Nachfolge war bei HR WORKS kein einmaliges Ereignis, sondern ein wiederkehrender Werthebel. Der erste Schritt war 2020 die Übergabe vom Gründer Thomas Holzer an Markus Schunk als neuen CEO – eine zentrale Voraussetzung dafür, das Unternehmen aus der Produkt- in die Wachstumsphase zu führen.

Der zweite Schritt folgte 2025, als Markus Schunk nach erfolgreicher Entwicklung des Unternehmens auf die Maguar-Seite wechselte und Florian Weiß die nächste Phase übernahm. Gerade diese zweite Transition zeigt, dass HR WORKS heute nicht mehr an einer einzelnen Gründer- oder Managerfigur hängt, sondern als Organisation tragfähig genug geworden ist, um Führung planbar weiterzugeben.

Beim Einstieg von Maguar lebte HR WORKS vor allem von Produktqualität, Weiterempfehlungen und einer guten Marktstellung in seiner Nische. Genau darin lag aber auch die Begrenzung: Marketing war nur rudimentär aufgebaut, Vertrieb nicht strukturell skaliert und Customer Success als Funktion praktisch nicht vorhanden.

Gemeinsam mit Markus Schunk, Nils Drache und Frank Reinhardt wurde diese kommerzielle Seite systematisch aufgebaut. Marketingbudgets wurden erhöht, neue Kanäle erschlossen, Teams ausgebaut und der Vertrieb professionalisiert. So entstand aus einer guten Produktfirma eine belastbare kommerzielle Engine – mit sichtbaren Ergebnissen in Markenaufbau, Teamgrösse und Neukundengewinnung.

Ein wichtiger, nach aussen weniger sichtbarer Hebel war die Schärfung von Packaging und Pricing. Mit wachsendem Funktionsumfang musste HR WORKS nicht nur mehr können, sondern diesen Mehrwert auch sauberer in Angebotslogik, Lizenzmodell und SaaS-Struktur übersetzen. Die bestehende Produktstärke wurde dadurch wirtschaftlich besser monetarisierbar. Das Ziel war nicht kurzfristige Preiserhöhung um ihrer selbst willen, sondern eine klarere Kopplung von Produktbreite, Kundennutzen und Preispunkt. Ergebnis war ein höherer durchschnittlicher Wert pro Kunde und eine insgesamt robustere kommerzielle Logik.

Skalierung erforderte bei HR WORKS nicht nur mehr Mitarbeiter, sondern eine andere Organisation. Mit Markus Schunk als CEO sowie dem Aufbau von Funktionen wie CMO, CFO und Customer Success wurde das Unternehmen strukturell verbreitert und aus der Gründerlogik herausgeführt.

Gleichzeitig war Organisationsentwicklung kein reines Top-down-Thema: Langjährige Mitarbeiter wie Stephanie Schleunitz oder Frank Reinhardt konnten mit dem Unternehmen wachsen, mehr Verantwortung übernehmen und eigene Teams aufbauen. So entstand eine Organisation, die professioneller wurde, ohne die kulturelle Substanz des Unternehmens zu verlieren.

Neben dem starken organischen Wachstum wurde HR WORKS gezielt durch Akquisitionen erweitert. DriversCheck stärkte die Gruppe im Bereich Compliance, Bonrepublic ergänzte strategisch relevantes Talent Management, und Vispato baute das Compliance-Angebot weiter aus.

Diese Zukäufe waren keine opportunistischen Umsatzbeiträge, sondern passten jeweils zur übergeordneten Stoßrichtung: die HR WORKS Gruppe funktional zu verbreitern und den Kundennutzen entlang zentraler HR-Prozesse auszubauen. Damit wurde aus einer einzelnen Softwarefirma schrittweise eine Gruppe mit grösserer Produkttiefe, neuen Standorten und einem breiteren Lösungsportfolio.